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Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Date post: 26-Mar-2016
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Estadística semanal de atención brindada por el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Potoviejo del 9 al 15 diciembre 2013
26
ESTADÍSTICAS SEMANALES DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS DEL ECU-911 PORTOVIEJO PERIODO SEMANAL: Lunes 09 al domingo 15 de diciembre de 2013 Portoviejo, 19 de Diciembre de 2013
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Page 1: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

ESTADÍSTICAS SEMANALES DE

ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES

RECEPTADOS Y DESPACHOS

REALIZADOS DEL

ECU-911 PORTOVIEJO

PERIODO SEMANAL:

Lunes 09 al domingo 15 de diciembre de 2013

Portoviejo, 19 de Diciembre de 2013

Page 2: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 1

Contenido

ALERTAS RECIBIDAS ........................................................................................................................... 2

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA ............................................................................................................ 3

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO .......................................................................... 4

ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA ............................................................................ 5

INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO ............................................................................................... 7

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS ............................................................... 9

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE ....................................................................... 10

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES ........................................................................ 11

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES ....................................................................... 12

ANEXO 1 - SERIE TEMPORAL SEMANAL DE ALERTAS MAL INTENCIONADA: .................................. 14

……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….

ANEXO 2 - SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ...... 15

ANEXO 3: INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITO Y CIRCUITO .................................................... 24

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 2

ALERTAS RECIBIDAS

En la semana comprendida desde el lunes 09 de diciembre al domingo 15 de

diciembre del 2013, se recibieron en el ECU-911 Portoviejo un total de 23.034 alertas, donde la

mayoría de ellas fueron “Mal Intencionadas” con un 68.31%, seguida por las alertas “Normales”

con el 13.86%, Consultas con un 17.52% y “Error del Sistema” con el 0.25%. Véase la Tabla 1 y

Gráfico 1.

Tabla 1

Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

Gráfico 1

Porcentaje de Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

Es importante tener en cuenta que las alertas que forman parte del análisis de este informe

son las denominadas “Normales” de las cuales se recibieron un total de 3.193, donde 2.989

ingresaron por “Llamadas Telefónicas” tanto como teléfono fijo y celular, 152 fueron capturadas

por las “Cámaras de Video Vigilancia”, 54 fueron “Agregadas por Mano” y 0 llegaron por “Botón de

Auxilio”, como se puede ver en la Tabla 1.

Por lo tanto, los gráficos que se expongan de aquí en adelante harán referencia a

los Tipos de Alertas “Normales”.

13.86%

68.31%

17.52%

0.06% 0.25% 0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

Normal Mal Intencionada Consultar Falsas Error del Sistema

Tipos de Alertas

Tipos de Entrada Total

General % Llamada

Celular Teléfono

Fijo

Recepción Videovigilancia

Agregada por Mano

Botón de Auxilio

Normal 2,499 490 152 52 3,193 13.86%

Mal Intencionada 15,208 526 15,734 68.31%

Consultas 3,493 541 1 4,035 17.52%

Falsas 13 1 14 0.06%

Error del Sistema 38 20 58 0.25%

Total general 21,251 1,577 152 54 0 23,034 100.00%

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 3

ALERTAS RECIBIDAS POR DÍA

En la Tabla 2, se detalla el número de alertas recibidas por tipo y por Día de Ocurrencia,

donde se observa que en general el día sábado ingresó el mayor número de alertas. Este

comportamiento se genera por la cantidad de alertas “Mal Intencionadas” que ingresaron el día

sábado correspondiente a la semana del 09 al 15 de diciembre del 2013. Gráfico del anexo 1.

Con respecto a las alertas “Normales” se puede observar que el tráfico de este tipo de

alerta incrementa a medida que transcurren los días, alcanzado su máximo el día domingo 15

de Diciembre del 2013, tal como se observa en el Gráfico 2.

Tabla 2

Alertas Recibidas por “Día de Ocurrencia”

Tipo de Alerta

Día de Ocurrencia Total de Alertas

Recibidas Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Normal 430 414 386 388 430 524 621 3,193

Mal Intencionada 2,209 2,041 2,182 1,973 2,131 2,688 2,510 15,734

Consultar 534 534 493 528 679 641 626 4,035

Falsas 3 1 5 2 1 2 14

Error del Sistema 8 16 2 5 9 12 6 58

Total de Alertas Recibidas

3,184 3,006 3,068 2,896 3,250 3,867 3,763 23,034

Tabla 3

Porcentajes de Alertas Recibidas por Día

Tipo de Alerta

Día de Ocurrencia % Total de Alertas

Recibidas Lunes

Martes

Miércoles

Jueves

Viernes

Sábado

Domingo

Normal 13.47% 12.97% 12.09% 12.15% 13.47% 16.41% 19.45% 100.00%

Mal Intencionada 14.04% 12.97% 13.87% 12.54% 13.54% 17.08% 15.95% 100.00%

Consultar 13.23% 13.23% 12.22% 13.09% 16.83% 15.89% 15.51% 100.00%

Falsas 0.07% 0.02% 0.12% 0.05% 0.02% 0.05% 0.00% 100.00%

Error del Sistema 13.79% 27.59% 3.45% 8.62% 15.52% 20.69% 10.34% 100.00%

% de Alertas Recibidas

13.82% 13.05% 13.32% 12.57% 14.11% 16.79% 16.34% 100.00%

Gráfico 2

Porcentaje de Alertas “Normales” Recibidas por Día

13.47% 12.97% 12.09% 12.15% 13.47%

16.41%

19.45%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

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ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALOS DE TIEMPO

En el Gráfico 3 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde

se puede observar que de 08:00:01 a 16:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas con

10.342, este comportamiento se debe a la concentración de alertas “Mal Intencionadas” en este

intervalo de tiempo, mientras que las alertas “Normales” se concentran de 08:00:01 a 16:00:00.

A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante

analizar la distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un

diagrama bidimensional, el cual permite encontrar patrones a partir del cruce de dos variables Día

vs Hora, tal como se presenta en el Gráfico 4, con celdas de colores que van desde verde claro

(bajo) a rojo (alto) que indican la intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.

Gráfico 3

Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas”

Gráfico 4

689 1,141

1,363 1,803

7,495

6,436

634

1,675 1,726

10 23 25

3,137

10,342

9,555

0

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

12,000

00:00:01 - 08:00:00 08:00:01 - 16:00:00 16:00:01 - 00:00:00

# d

e A

lert

as R

eci

bid

as

Intervalos de Tiempo (Turnos)

Normal

Mal Intencionada

Consultar

Falsas

Error del Sistema

Total

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 5

ALERTAS NORMALES RECIBIDAS POR PROVINCIA

En la Tabla 4, podemos observar las alertas normales de la provincia de Manabí con

3.193, donde 2.989 ingresaron por “Llamadas Telefónicas”, 152 fueron capturados por las

“Cámaras de Video vigilancia”, 52 ingresaron por otros medios.

En la Tabla 5 podemos observar que en toda la provincia de Manabí la mayor cantidad

de alertas normales ingresaron el día sábado y domingo del período analizado.

Tabla 4

Total de Alertas Normales Recibidas por “Provincia” y “Tipo de Entrada”

Provincias

Tipo de Entrada Total de Alertas Normales Recibidas

% Total de Alertas

Recibidas Llamada Celular

Teléfono Fijo

Video Vigilancia

Agregada por Mano

Botón de Auxilio

Manabí 2,499 490 152 52 0 3.193 100%

Total de Alertas Normales Recibidas

2,499 490 152 52 0 3.193 100%

Nota.- Los valores corresponden al periodo comprendido del 09 al 15 de diciembre del 2013.

Gráfico 5

Porcentaje de Alertas Normales por Tipo de Entrada

Tabla 5

Porcentaje de Alertas Normales Recibidas por “Provincia” vs “Día de Ocurrencia”

Provincias Día de Ocurrencia % Total de Alertas

Recibidas por Provincia Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

Manabí 13.47% 12.97% 12.09% 12.15% 13.47% 16.41% 19.45% 100.00%

78.26%

15.35%

4.76%

1.63%

Telefono celular

Telefono fijo

Recepcionvideovigilancia

Agregar por mano

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Tabla 6

Alerta Normales Recibidas por “Provincia/Cantón” y “Tipo de Entrada”

Provincia/Cantón

Tipo de Entrada Total General

Porcentaje Teléfono Celular

Teléfono Fijo

Recepción Videovigilancia

Agregada por Mano

Botón de Auxilio

MANABÍ

PORTOVIEJO 785 205 80 14 1,084 33.95%

MANTA 711 147 26 17 901 28.22%

CHONE 170 44 9 7 230 7.20%

MONTECRISTI 132 12 4 2 150 4.70%

EL CARMEN 118 12 4 134 4.20%

JIPIJAPA 96 12 6 2 116 3.63%

SUCRE 82 16 6 2 106 3.32%

TOSAGUA 61 5 2 68 2.13%

BOLÍVAR 41 9 1 1 52 1.63%

PEDERNALES 46 4 2 52 1.63%

SAN VICENTE 34 7 3 1 45 1.41%

ROCAFUERTE 41 3 44 1.38%

SANTA ANA 33 4 1 38 1.19%

JARAMIJO 34 2 36 1.13%

PAJAN 23 1 2 1 27 0.85%

JUNÍN 26 1 27 0.85%

24 DE MAYO 20 2 4 26 0.81%

JAMA 20 2 1 23 0.72%

FLAVIO ALFARO 9 1 2 12 0.38%

PUERTO LOPEZ 12 12 0.38%

PICHINCHA 3 2 1 6 0.19%

OLMEDO 2 2 4 0.13%

Total general 2,499 490 152 52 0 3,193 100.00%

Gráfico 6

Top – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas normales en la Provincia de Manabí

1,084 901

230 150

134 116

106 68

52 52 45 44 38 36

27 27 26 23

12 12 6 4

0 200 400 600 800 1,000 1,200

PORTOVIEJO

MANTA

CHONE

MONTECRISTI

EL CARMEN

JIPIJAPA

SUCRE

TOSAGUA

BOLIVAR

PEDERNALES

SAN VICENTE

ROCAFUERTE

SANTA ANA

JARAMIJO

PAJAN

JUNIN

24 DE MAYO

JAMA

FLAVIO ALFARO

PUERTO LOPEZ

PICHINCHA

OLMEDO

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 7

INCIDENTES RECEPTADOS” POR TIPO

De las 3.193 alertas normales recibidas, se generaron 2.635 incidentes de diferentes

tipos, de los cuales el 64.21% fueron de tipo Policial, el 7.67% de Tránsito, el 12.18% de Salud,

etc. Tal como se observa en la Tabla 7.

La diferencia entre el número de “Alertas Normales Recibidas” y el número de

“Incidentes Receptados” se debe a que muchas de las Llamadas Telefónicas o Capturas de

incidentes por Videovigilancia son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios alertan un

incidente que ya está siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el

menor tiempo posible, consolidándose en el periodo analizado aproximadamente el 17.47% de las

alertas recibidas.

La evolución por tipo de incidente se puede visualizar en el Anexo 2.

Tabla 7

Incidentes Receptados por Tipo

Tipo de Incidente Frecuencia %

Policía Nacional 1,692 64.21%

Policía de Tránsito 202 7.67%

Salud 321 12.18%

Bomberos 199 7.55%

Servicios Municipales 206 7.82%

Gestión de Riesgos 13 0.49%

Militar 2 0.08%

Total general 2,635 100.00%

Nota.- Los valores corresponden al periodo del 09 al 15 de Diciembre de 2013.

Gráfico 7

Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo

64.21%

7.67%

12.18%

7.55%

7.82%

0.49% 0.08%

Policial

Tránsito

Salud

Bomberos

Servicios Municipales

Gestión de Riesgos

Militar

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 8

Tabla 8

Incidentes Receptados por Tipo vs Provincias/Cantones

Provincia/Cantón Policía

Nacional

Policía de

Tránsito Salud

Cuerpo de

Bomberos

Servicios Municipales

Gestión de

Riesgos FF.AA.

Total Incidentes Atendidos x

Provincia/Cantón

Porcentaje

MANABÍ

PORTOVIEJO 564 84 106 42 89 6 891 33.81%

MANTA 478 59 94 63 38 3 1 736 27.93%

CHONE 150 11 11 12 4 1 189 7.17%

EL CARMEN 100 9 7 2 3 121 4.59%

MONTECRISTI 58 7 22 15 14 2 118 4.48%

JIPIJAPA 46 13 13 9 11 92 3.49%

SUCRE 57 2 16 7 6 1 89 3.38%

TOSAGUA 37 2 1 6 2 48 1.82%

SAN VICENTE 32 1 5 1 6 45 1.71%

PEDERNALES 30 4 8 1 43 1.63%

BOLÍVAR 24 2 10 3 2 41 1.56%

ROCAFUERTE 23 1 2 5 4 35 1.33%

SANTA ANA 15 3 6 3 7 34 1.29%

JARAMIJO 23 2 1 2 1 29 1.10%

24 DE MAYO 7 1 6 4 7 25 0.95%

PAJAN 9 1 8 3 3 24 0.91%

JUNÍN 10 5 2 5 22 0.83%

JAMA 10 1 2 8 21 0.80%

FLAVIO ALFARO 9 1 2 12 0.46%

PUERTO LOPEZ 6 2 1 3 12 0.46%

PICHINCHA 3 1 1 5 0.19%

OLMEDO 1 1 1 3 0.11%

Total General 1,692 202 321 199 206 13 2 2,635 100.00%

Page 10: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 9

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS

A continuación se presenta un resumen de los incidentes receptados por Distritos en la

provincia de Manabí y por Circuitos durante el periodo comprendido desde el 09 al 15 de

diciembre del 2013.

INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITOS EN LA PROVINCIA DE MANABÍ

Tabla 9

Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos de la provincia de Manabí

Distritos de Manabí

Policial Policía

de Tránsito

Salud Bomberos Servicios

Municipales SNGR FF.AA.

Total de Incidentes x Distrito

%

24 DE MAYO 23 4 12 8 15 62 2.35%

BOLÍVAR JUNÍN 34 2 15 5 7 63 2.39%

CHONE 159 12 11 12 6 1 201 7.63%

EL CARMEN 100 9 7 2 3 121 4.59%

JIPIJAPA 52 15 14 12 11 104 3.95%

MANTA 559 68 117 80 53 5 1 883 33.51%

PAJAN 9 1 8 3 3 24 0.91%

PEDERNALES 40 1 6 16 1 64 2.43%

PICHINCHA 3 1 1 5 0.19%

PORTOVIEJO 564 84 106 42 89 6 891 33.81%

ROCAFUERTE 60 3 3 11 6 83 3.15%

SUCRE 89 3 21 8 12 1 134 5.09%

Total General 1,692 202 321 199 206 13 2 2,635 100.00%

Nota.- En el Anexo 3 de este documento se detalla el número de incidentes receptados por Circuitos de Manabí

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Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 10

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE

En la Tabla 10 podemos observar los tiempos promedio que utilizan los operadores y cada

institución en atender un incidente o emergencia receptada sea ésta por cualquier Tipo de Entrada.

Tabla 10

Tiempos empleados por el ECU-911 y cada Institución en atender un Incidente

Instituciones

Tiempo Promedio

de Registro de la Alerta (A)

Tiempo de

Asignación del Recurso (B)

Tiempo Promedio

de (C) llegada al

Incidente *

Tiempo de Respuesta

D=(A + C) **

Tiempo de Solución

del Incidente E=(G-D)

Tiempo Promedio

de Operación de la Institución

(F)

Tiempo Promedio Total del Servicio

(G)

Policía Nacional 0:03:29 0:02:00 0:10:25 0:13:53 0:22:19 0:32:43 0:36:12

Policía de Transito 0:03:08 0:02:16 0:13:08 0:16:17 0:27:15 0:40:23 0:43:31

Salud 0:03:05 0:00:58 0:14:11 0:17:16 0:31:43 0:45:54 0:48:59

Servicios Municipales 0:02:47 0:00:46 0:39:47 0:42:33 3:31:27 4:11:14 4:14:01

Cuerpo de Bomberos 0:03:13 0:01:07 0:21:19 0:24:32 0:44:39 1:05:58 1:09:11

FF.AA. ----------- -------------- -------------- ------------- ------------ --------------- ------------

Gestión de Riesgos ----------- -------------- -------------- ------------- ------------ --------------- ------------

Promedio General 0:03:26 0:01:53 0:11:20 0:14:46 0:25:13 0:36:33 0:39:59

Gráfico 8

Tiempos Promedios Generales para en la Atención Incidentes

00:36:12

00:32:43

00:10:25 00:03:29

Tiempo de Registro de

Alerta (Ecu 911) (A)

Tiempo de llegada al

Incidente (Institución)(C)

Tiempo de Operación de la Institución (F)

Tiempo Total del Servicio (Ecu 911+ Institución) (G)

Llega el reporte

del Incidente

Hora en que se cierra la

ficha y llega a consola de

despacho

Recurso Llega al

Sitio del Incidente

Incidente Finalizado o

Atendido

Tiempos Promedios Generales

Tiempo de Solución del

Incidente (Institución) (E)

Tiempo de Respuesta (Ecu 911 + Institución) (D)

00:13:53

00:22:19

Policía Nacional

*Supeditado a las distancias del incidente

**Supeditado a la magnitud del incidente

Tiempo de Asignación

del Recurso

(Institución) (B)

00:02:00

Page 12: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 11

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES

A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 11 que se muestra a

continuación se especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones

integradas al ECU-911 para atender dichos incidentes, llegando a un total de 3.961, donde el

56.93% de despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por Salud con 13.81%,

Policía de Tránsito con 12.77%, Bomberos con 8.48%, Servicios Municipales con 7.25% y el resto

de Instituciones con porcentajes menores o iguales al 0,76%.

La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a

que un incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias

instituciones. Es decir que es la razón por la cual se despachan los recursos de las diferentes

instituciones.

Tabla 11

Despachos Realizados por Institución

Institución Frecuencia %

Policía Nacional 2,255 56.93%

Policía de Tránsito 506 12.77%

Salud 547 13.81%

Bomberos 336 8.48%

CNEL 287 7.25%

Gestión de Riesgos 22 0.56%

FF.AA. 8 0.20%

Total general 3,961 100.00%

Nota.- Periodo correspondiente del 09 al 15 de diciembre del 2013

Gráfico 9

Porcentaje de Despachos Realizados por Institución

56.93%

12.77%

13.81%

8.48%

7.25%

0.56% 0.20%

Policía Nacional

Tránsito

Salud

Bomberos

CNEL

Gestión de Riesgos

FF.AA.

Page 13: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 12

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES

En la Tabla 12 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones

para atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en el comprendido del 09 al 15 de diciembre

del 2013 que se está analizando se realizaron 2.255 despachos para atender 1.692 incidentes

policiales que se receptaron en el ECU-911 Portoviejo.

Tabla 12

Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución Despachos Conjuntos entre Instituciones

Tipo de Incidente Despachos Realizados

Tipo de Incidente Total de Incidentes Atendidos Institución Despachos Realizados Total de Despachos

Policial 1,692 POLICÍA NACIONAL 2,216 2,255

BOMBEROS 11

SALUD 11

MUNICIPIO 10

GESTIÓN DE RIESGOS 3

FF.AA. 3

CNEL 1

Tránsito 202 POLICÍA NACIONAL 393 506

MUNICIPIO 44

SALUD 44

BOMBEROS 24

CNEL 1

Salud 321 SALUD 338 547

BOMBEROS 127

POLICÍA NACIONAL 71

MUNICIPIO 8

CNEL 2

GESTIÓN DE RIESGOS 1

Servicios Municipales 206 CNEL 167 287

MUNICIPIO 109

POLICÍA NACIONAL 4

BOMBEROS 4

GESTIÓN DE RIESGOS 3

Bomberos 199 BOMBEROS 213 336

GESTIÓN DE RIESGOS 90

POLICÍA NACIONAL 18

CNEL 7

SALUD 4

MUNICIPIO 3

FF.AA. 1

Gestión de Riesgos 13 GESTIÓN DE RIESGOS 17 22

MUNICIPIO 2

BOMBEROS 2

POLICÍA NACIONAL 1

FF.AA 2 POLICÍA NACIONAL 2 8

FF.AA. 2

GESTIÓN DE RIESGOS 1

MUNICIPIO 1

BOMBEROS 1

SALUD 1

Total 2,635 3,955 3,961

Page 14: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 13

ANEXOS

Page 15: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

14

ANEXO 1 - SERIE TEMPORAL SEMANAL DE ALERTAS MAL INTENCIONADA:

7,292

12,898

15,807

17,994

19,220

18,257

17,209 17,297

18,380

38,059

20,018

20,225

18,305

18,809

17,352 14,488

13,831 14,094 14,108 15,122

15,734

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

30,000

35,000

40,000

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

8 ag

o

19

ago

- 2

5 ag

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26

ago

- 0

1 se

p

02

sep

- 0

8 s

ep

09

sep

- 1

5 s

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16

sep

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2 s

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23

sep

- 2

9 s

ep

30

sep

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6 o

ct

07

oct

- 1

3 o

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14

oct

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oct

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28

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04

no

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10

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11

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01

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09

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e A

lert

as

Semanal

Serie Temporal Semanal de Alertas Mal Intencionadas

Mal Intencionada

Page 16: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

15

ANEXO 2 - SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO

A continuación se presentan las series temporales de los incidentes receptados en el periodo correspondiente al 24 de Julio al 15 de diciembre del 2013

donde podemos observar a través del tiempo la tendencia de estos tipos de incidentes.

Gráfico 1 Serie Temporal de los Incidentes Policiales en el periodo del 24 de julio al 15 de diciembre 2013

396

823

1,771 2,146

2,146

2,160

1,918

1,938 1,885

1,906

1,760

1,770

1,821

1,694

1,770

1,620

1,737

1,582

1,622

1,690

1,692

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

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o

19

ago

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5 ag

o

26

ago

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p

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8 s

ep

09

sep

- 1

5 s

ep

16

sep

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2 s

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23

sep

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30

sep

- 0

6 o

ct

07

oct

- 1

3 o

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14

oct

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oct

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01

dic

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8 d

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en

tes

Semanas

Policial Periodo de Prueba 2013

Terminación del periodo de prueba. Fecha

de inauguración 10 de Octubre 2013

Page 17: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

16

Gráfico 2

Serie Temporal de los Incidentes de Tránsito en el periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

42

134

216

257

207

238

166 179

155 137

142

160 139

153

175

165 187

156

161 193

202

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

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o

19

ago

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5 ag

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26

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1 se

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sep

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ep

09

sep

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5 s

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16

sep

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2 s

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23

sep

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30

sep

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6 o

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07

oct

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3 o

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oct

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en

tes

Semanas

Policía TránsitoPeriodo de Prueba 2013

Page 18: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

17

Gráfico 3

Serie Temporal de los Incidentes de Salud en el periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

58

145

269

315 299

305

240

326 295

284

325

335

334 326

397

344

390

343 323

307

321

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

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19

ago

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26

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- 0

1 se

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02

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8 s

ep

09

sep

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16

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23

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30

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07

oct

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en

tes

Semanas

SaludPeriodo de Prueba

2013

Page 19: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

18

Gráfico 4 Serie Temporal de los Incidentes de Bomberos en el periodo en el periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

82

126 178

226

264

243 225

251

228

249

184

219

169

199

187 168

174

205

194 180 199

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

1 ag

o

12

ago

- 1

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19

ago

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26

ago

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02

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8 s

ep

09

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ep

16

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2 s

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30

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6 o

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oct

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e In

cid

en

tes

Semanas

Bomberos Período de Prueba 2013

Page 20: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

19

Gráfico 5

Serie Temporal de los Incidentes de Servicios Municipales en el periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

5

43

86 97

142

141

111 105

122

176

128

175

141

159

209

152 170

145

185

195

206

0

50

100

150

200

250

300

350

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

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12

ago

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oct

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en

tes

Semanas

Servicios Municipales

Período de prueba

2013

Page 21: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

20

Gráfico 6 Serie Temporal de los Incidentes de Militares en el periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

0 1

6 5

8

2 1

3 4

1 1

3

0

2 3 3 3 3

1

2 2

0

5

10

15

20

25

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

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05

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26

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en

tes

Semanas

Militar Período de prueba 2013

Page 22: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

21

Gráfico 7 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Gestión de Riesgos en el periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

0

0

0

1 3 1 1 2

2 1

2 1

2

6

2

12

14

11

19

13

0

5

10

15

20

25

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

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12

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19

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en

tes

Semanas

Gestión de Riesgos Período de Prueba 2013

Page 23: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

22

Gráfico 8

Serie Temporal Semanal del Total de Incidentes Receptados por el ECU-911 Portoviejo en el periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

583

1,272

2,526 3,047

3,069

3,089

2,662

2,803 2,691

2,755

2,541

2,664

2,605

2,535

2,747

2,454

2,673

2,448

2,497

2,586

2,635

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

- 1

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o

12

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19

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26

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Semanas

Total de Incidentes Receptados

Período de Prueba

2013

Page 24: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo

23

Gráfico 9

Series Temporales de Incidentes Receptados de Tránsito, Salud y Bomberos del periodo del 24 julio al 15 de diciembre 2013

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

24

jul -

28

jul

29

jul -

04

ago

05

ago

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12

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Semanas

Policía Tránsito

Salud

Bomberos

Servicios Municipales

Periodo de Prueba

2013

Page 25: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 24

ANEXO 3: INCIDENTES RECEPTADOS POR DISTRITO Y CIRCUITO

Tabla 13

Tipo de Incidente vs Distritos/Circuitos en la provincia de Manabí

Periodo: Del 09 al 15 diciembre 2013

Distritos/Circuitos de

Manabí

Policía Nacional

Policía de

Tránsito Salud Bomberos

Servicios Municipales

Gestión de

Riesgos Militar

Total de Incidentes

x Distrito

Porcentaje

24 DE MAYO 23 4 12 8 15 62 2.35%

24 DE MAYO 7 1 6 3 5 22 0.83%

SANTA ANA 8 1 4 1 3 17 0.65%

LODANA 4 1 5 0.19%

LA UNION 1 2 1 4 0.15%

AYACUCHO 1 1 1 1 4 0.15%

HONORATO VASQUEZ 1 2 3 0.11%

OLMEDO 1 1 1 3 0.11%

BELLAVISTA 1 1 2 0.08%

CHAMUCAME 1 1 0.04%

NOBOA 1 1 0.04%

BOLIVAR JUNÍN 34 2 15 5 7 63 2.39%

CALCETA SUR 11 2 7 2 1 23 0.87%

CALCETA CENTRO 11 3 1 15 0.57%

JUNÍN SUR 7 2 2 3 14 0.53%

JUNÍN NORTE 3 3 2 8 0.30%

QUIROGA 1 1 2 0.08%

MEMBRILLO 1 1 0.04%

CHONE 159 12 11 12 6 1 201 7.63%

RANCHO VIEJO 57 3 5 2 2 69 2.62%

CENTRO 49 4 6 5 64 2.43%

SAN ANDRES 20 20 0.76%

BEJUCO 7 2 1 10 0.38%

CANUTO 6 1 1 8 0.30%

SAN ANTONIO 5 1 6 0.23%

FLAVIO ALFARO 5 1 6 0.23%

SANTA RITA 2 2 1 5 0.19%

BEJUQUILLO 1 1 1 3 0.11%

PALALACHE 2 1 3 0.11%

PALANQUITA 2 1 3 0.11%

ELOY ALFARO 1 1 0.04%

BOYACA 1 1 0.04%

RICAURTE 1 1 0.04%

CONVENTO 1 1 0.04%

EL CARMEN 100 9 7 2 3 121 4.59%

EL CARMEN 68 5 3 1 3 80 3.04%

EL CHAPARRAL 31 4 4 39 1.48%

WILFRIDO LOOR MOREIRA 1 1 0.04%

EL PORVENIR 1 1 0.04%

JIPIJAPA 52 15 14 12 11 104 3.95%

SAN VICENTE 22 7 9 5 1 44 1.67%

PARQUE CENTRAL 8 1 2 4 6 21 0.80%

PUERTO LOPEZ 6 2 1 3 12 0.46%

MEMBRILLAL 2 1 3 6 0.23%

3 DE MAYO 5 1 6 0.23%

JIPIJAPA 4 2 6 0.23%

JULCUY 1 1 1 3 0.11%

PUERTO CAYO 2 1 3 0.11%

SANCAN 1 1 2 0.08%

LA AMERICA 1 1 0.04%

MANTA 559 68 117 80 53 5 1 883 33.51%

Page 26: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Portoviejo

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Portoviejo 25

CENTRO 74 17 13 5 3 112 4.25%

MIRAFLORES 68 8 17 6 2 1 102 3.87%

MONTECRISTI 36 5 17 12 10 1 81 3.07%

TARQUI 53 9 9 4 5 1 81 3.07%

LA PRADERA 48 1 10 12 10 81 3.07%

UNIVERSIDAD 53 6 10 4 1 74 2.81%

MARIA AUXILIADORA 45 2 5 5 6 63 2.39%

SAN JUAN 30 7 9 6 3 1 56 2.13%

CUBA 37 1 7 5 5 55 2.09%

LOS ESTEROS 31 4 5 11 2 1 54 2.05%

MURCIELAGO 30 4 8 5 1 48 1.82%

JARAMIJO 23 2 1 2 1 29 1.10%

LA FABRIL 20 1 2 23 0.87%

SAN LORENZO 6 1 7 0.27%

LA SEQUITA 1 1 2 1 5 0.19%

LEONIDAS PROAÑO 2 1 1 4 0.15%

SAN MATEO 3 3 0.11%

LOS BAJOS 2 1 3 0.11%

LA PILA 1 1 2 0.08%

PAJAN 9 1 8 3 3 24 0.91%

MONUMENTOS 5 1 6 3 2 17 0.65%

CASCOL 2 1 1 4 0.15%

CAMPOZANO 2 2 0.08%

LASCANO 1 1 0.04%

PEDERNALES 40 1 6 16 1 64 2.43%

PEDERNALES NORTE 16 4 3 23 0.87%

JAMA 7 1 2 8 18 0.68%

BECHE 4 1 5 0.19%

ACHIOTE 4 4 0.15%

COJIMIES 3 1 4 0.15%

PEDERNALES SUR 1 3 4 0.15%

10 DE AGOSTO 2 1 3 0.11%

BOCA DE BIGUA 3 3 0.11%

PICHINCHA 3 1 1 5 0.19%

SANTA ROSA 2 1 3 0.11%

PICHINCHA 1 1 2 0.08%

PORTOVIEJO 564 84 106 42 89 6 891 33.81%

PORTOVIEJO 179 53 20 12 24 3 291 11.04%

LOS CEREZOS 141 8 20 8 22 199 7.55%

SAN PABLO 96 8 15 8 8 1 136 5.16%

EL FLORON 82 7 18 10 10 2 129 4.90%

NUEVO PORTOVIEJO 20 2 5 3 30 1.14%

PICOAZA 14 4 8 26 0.99%

COLON 7 2 4 1 6 20 0.76%

ABDON CALDERON 6 3 5 1 1 16 0.61%

PUEBLO NUEVO 5 7 1 2 15 0.57%

CRUCITA 7 2 2 11 0.42%

MEJIA 4 1 1 2 8 0.30%

ALAJUELA 3 3 1 7 0.27%

SAN PLACIDO 2 1 3 0.11%

ROCAFUERTE 60 3 3 11 6 83 3.15%

JUNCO 26 1 1 4 2 34 1.29%

ROCAFUERTE 23 1 2 4 3 33 1.25%

LA FLORIDA 8 1 9 0.34%

BACHILLERO 3 1 1 5 0.19%

DANZARIN 1 1 2 0.08%

SUCRE 89 3 21 8 12 1 134 5.09%

BAHIA 37 1 12 6 1 57 2.16%

SAN VICENTE 27 1 4 6 38 1.44%

CHARAPOTO 11 1 2 5 19 0.72%

LAS CORONAS 9 2 1 1 13 0.49%

CANOA 5 1 1 7 0.27%

Total General 1,692 202 321 199 206 13 2 2,635 100.00%


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