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Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

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Estadística semanal de atención brindada por el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 Machala del 9 al 15 diciembre 2013
26
Machala, 17 de Diciembre del 2013 PERIODO: Lunes 9 de Diciembre de 2013 al Domingo 15 de Diciembre de 2013 ESTADÍSTICAS SEMANALES DE ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS REALIZADOS POR ECU-911 MACHALA
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Page 1: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Machala, 17 de Diciembre del 2013

PERIODO:

Lunes 9 de Diciembre de 2013 al

Domingo 15 de Diciembre de 2013

ESTADÍSTICAS SEMANALES DE

ALERTAS RECIBIDAS, INCIDENTES RECEPTADOS Y DESPACHOS

REALIZADOS POR

ECU-911 MACHALA

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Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 2

Contenido

ALERTAS RECIBIDAS............................................................................................................................. 3

ALERTAS RECIBIDOS POR DÍA .......................................................................................................... 3

ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALO DE TIEMPO ...................................................................... 4

ALERTAS NORMALES RECIBIDOS EN LA PROVINCIA/CANTÓN ................................................ 5

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ........................................................................................... 6

TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE ..................................................................... 8

DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES .................................................................. 9

PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES .................................................................. 10

ANEXOS ..................................................................................................................................................... 11

COMPARACIÓN DE INCIDENTES RECEPTADOS ENTRE LA SEMANA DEL 2 AL 8 DE

DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 9 AL 15 DE DICIEMBRE ................................................................ 12

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS ..................................................... 13

SERIES TEMPORALES DE ALERTAS MAL INTENCIONADAS ....................................................... 16

SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO ........ 17

COMPARACIÓN DE DESPACHOS REALIZADOS ENTRE LA SEMANA DEL 2 AL 8 DE

DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 9 AL 15 DE DICIEMBRE ............................................................... 26

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ALERTAS RECIBIDAS

Durante la semana del lunes 9 al domingo 15 de diciembre del 2013, ingresaron al Centro Zonal de

Seguridad Ciudadana ECU-911 Machala un total de 14.395 alertas, donde el 44,38% de las mismas fueron

“Invalidas”, el 27,70% fueron “Consultas”, el 18,44% fueron Alertas “Normales”, el 9,21% fueron “Mal

intencionadas”, el 0,18% “Error del Sistema” y, el 0,10% “Falsa” como se ve en la Tabla 1.

Tabla 1 Alertas Recibidas por “Tipo de Entrada”

Tipo de Alerta TIPO DE ENTRADA

Total Alertas Porcentaje Celular Teléfono fijo

Recepción Video Vigilancia

Agregado por mano

Invalida 6.006 382 0 0 6.388 44,38% Consulta 3.396 584 1 6 3.987 27,70%

Normal 2.162 418 41 33 2.654 18,44% Mal Intencionada 1.187 138 0 1 1.326 9,21% Error del Sistema 22 4 0 0 26 0,18% Falsa 12 2 0 0 14 0,10% Total Alertas 12.785 1.528 42 40 14.395 100,00%

ALERTAS RECIBIDOS POR DÍA

En la Tabla 2, se detalla el número de alertas Normales recibidas por “Tipo de Alerta” y “Día de

Ocurrencia”, observando en general que los días donde se recibieron el mayor número de alertas Normales

fueron el Domingo y Sábado; en la misma Tabla se muestra el detalle por Tipo de Alerta, considerando los

días de ocurrencia.

Tabla 2 Alertas Recibidos por “Día de Ocurrencia”

Tipo de Alerta

Día de Ocurrencia Total de Alertas

Recibidas Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

09/12/2013 10/12/2013 11/12/2013 12/12/2013 13/12/2013 14/12/2013 15/12/2013

Invalida 925 821 791 869 831 961 1190 6.388

Consulta 491 450 486 426 556 739 839 3.987

Normal 300 252 283 314 351 507 647 2.654 Mal Intencionada 165 178 148 194 207 182 252 1.326

Error del Sistema 6 4 2 1 3 7 3 26

Falsa 1 3 3 1 1 1 4 14

Total de Alertas Recibidas 1.888 1.708 1.713 1.805 1.949 2.397 2.935 14.395

Gráfico 2

Porcentaje de Alertas Normales Recibidos por Día

11,30%

9,50% 10,66%

11,83% 13,23%

19,10%

24,38%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo

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ALERTAS RECIBIDAS POR INTERVALO DE TIEMPO

En el Gráfico 3 se observa el número de alertas recibidas en intervalos de 8 horas, donde se puede

notar que de 16:00:01 a 00:00:00 se recibió en total el mayor número de alertas (6.273), este

comportamiento se debe a la concentración de alertas “Invalidas” (2.707), “Consultas” (1.701),

“Normales” (1.242) y “Mal intencionadas” (605).

A pesar de tener claro la concentración de alertas en intervalos de 8 horas, es importante analizar la

distribución temporal de los datos en diferentes períodos de tiempo mediante un diagrama bidimensional,

el cual permite encontrar patrones a partir de la intersección de dos variables Día vs Hora, tal como se

presenta en el Gráfico 4, con celdas de colores que van desde verde claro (bajo) a rojo (alto) que indican la

intensidad del tráfico de llamadas que ingresan al sistema.

Gráfico 3 Alerta Recibidas por “Intervalos de 8 Horas”

Gráfico 4

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

00:00:01 - 08:00:00 08:00:01 - 16:00:00 16:00:01 - 00:00:00

751

2.930 2.707

880

1.406 1.701

615 797

1.242

110

611 605

1 11 14 6 4 4

2.363

5.759

6.273

# d

e A

lert

as R

eci

bid

as

Intervalos de Tiempo (Turno)

Invalida

Consulta

Normal

Mal Intencionada

Error del Sistema

Falsa

Total de Alertas Recibidas

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ALERTAS NORMALES RECIBIDOS EN LA PROVINCIA/CANTÓN

En la Tabla 3, podemos observar las alertas Normales recibidas en la Provincia de El Oro, por

Cantón y Tipo de Entrada. Véase también Gráfico 5.

Tabla 3 Alerta Normales Recibidos por “Cantón” y “Tipo de Entrada”

Provincia/Cantón

Tipo de Entrada Total

General Porcentaje

Celular Teléfono fijo Recepción Video

Vigilancia Agregado por

mano

MACHALA 1.205 269 29 16 1.519 57,23%

PASAJE 277 57 2 3 339 12,77%

SANTA ROSA 257 25 5 3 290 10,93%

HUAQUILLAS 166 19 2 2 189 7,12%

EL GUABO 103 14 0 6 123 4,63%

ARENILLAS 54 4 1 0 59 2,22%

PORTOVELO 32 11 0 0 43 1,62%

PIÑAS 30 8 0 1 39 1,47%

ZARUMA 15 5 1 2 23 0,87%

BALSAS 13 2 1 0 16 0,60%

MARCABELI 3 4 0 0 7 0,26%

ATAHUALPA 6 0 0 0 6 0,23%

CHILLA 1 0 0 0 1 0,04%

EL ORO 2.162 418 41 33 2.654 100,00%

Gráfico 5

Top 5 – Cantones que generaron la mayor cantidad de alertas Normales en la Provincia del El Oro

59

123

189

290

339

1.519

0 200 400 600 800 1.000 1.200 1.400 1.600

ARENILLAS

EL GUABO

HUAQUILLAS

SANTA ROSA

PASAJE

MACHALA

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INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO

De las 2.654 alertas normales recibidas, se generaron 2.151 incidentes que fueron asignados a las

diferentes instituciones para que sean atendidos, donde el 73,13% fueron atendidos por la Policía Nacional,

seguido por Salud con 10,69%, Tránsito con 9,81%, CNEL con 3,30%, y el resto de Instituciones con

porcentajes menores o iguales al 2,70%. Véase Tabla 4 y Gráfico 6.

La diferencia entre las “Alertas de Incidentes” e “Incidentes Atendidos” se debe a que muchas de

las Llamadas Telefónicas que ingresan al sistemas son “Consolidadas”, es decir que varios usuarios llaman a

reportar un incidente que ya está siendo coordinado con las diferentes instituciones para ser atendido en el

menor tiempo posible.

Tabla 4 Incidentes Receptados por Tipo

Tipo de Incidente Frecuencia Porcentaje

Policía 1.573 73,13%

Salud 230 10,69%

Tránsito 211 9,81%

Servicios Municipales - CNEL 71 3,30%

Bomberos 58 2,70%

Militar 6 0,28%

Gestión de Riesgos 2 0,09%

Total general 2.151 100,00%

Gráfico 6 Porcentaje de Incidentes Receptados por Tipo

73,13%

10,69%

9,81%

3,30% 2,70% 0,28% 0,09%

Policía (1.573)

Salud (230)

Tránsito (211)

Servicios Municipales - CNEL (71)

Bomberos (58)

Militar (6)

Gestión de Riesgos (2)

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En la Tabla 5, podemos observar los incidentes atendidos en la Provincia de El Oro, por Cantón y por Institución.

Tabla 5

Incidentes Receptados por Tipo Vs Cantones

Cantón Policial Salud Tránsito Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de

Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Provincia/Cantón Porcentaje

MACHALA 947 119 107 31 27 3 1 1.235 57,42%

PASAJE 192 40 15 12 5 0 0 264 12,27%

SANTA ROSA 154 25 34 10 8 1 0 232 10,79%

HUAQUILLAS 127 10 15 4 3 0 0 159 7,39%

EL GUABO 52 18 12 4 4 2 1 93 4,32%

ARENILLAS 31 4 8 2 9 0 0 54 2,51%

PORTOVELO 29 4 2 0 1 0 0 36 1,67%

PIÑAS 18 4 7 3 1 0 0 33 1,53%

ZARUMA 13 1 4 3 0 0 0 21 0,98%

BALSAS 2 4 6 0 0 0 0 12 0,56%

MARCABELI 5 1 0 1 0 0 0 7 0,33%

ATAHUALPA 3 0 0 1 0 0 0 4 0,19%

CHILLA 0 0 1 0 0 0 0 1 0,05%

EL ORO 1.573 230 211 71 58 6 2 2.151 100,00%

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TIEMPOS EMPLEADOS EN ATENDER UN INCIDENTE

En la Tabla 6 podemos observar los tiempos promedio que utilizan los operadores y cada Institución

en atender un incidente o emergencia receptada, sea ésta por cualquier Tipo de Entrada.

Tabla 6 Tiempos empleados por el ECU-911 y cada Institución en atender un Incidente

Tipo de Incidente

Tiempo Promedio de Registro de

Alerta

Tiempo Promedio de

Reacción Institucional

Tiempo Promedio de

Respuesta

Tiempo Promedio de Solución del

Incidente

Tiempo Promedio de Operación de la Institución

Tiempo Promedio Total del Servicio

Bomberos 0:02:52 0:18:43 0:21:35 0:21:40 0:40:23 0:43:15

Militar 0:03:19 0:56:54 1:00:12 0:49:34 1:46:28 1:49:47

Policial 0:02:20 0:15:15 0:17:35 0:37:42 0:52:56 0:55:16

Salud 0:02:24 0:16:00 0:18:23 0:18:46 0:34:46 0:37:09

Servicios Municipales 0:04:53 1:23:36 1:28:29 0:33:55 1:57:31 2:02:24

Tránsito 0:02:41 0:21:19 0:24:00 0:11:59 0:33:18 0:35:59

Gestión de Riesgos 0:02:57 0:40:24 0:43:21 0:09:11 0:49:35 0:52:32

Total general 0:02:29 0:19:03 0:21:33 0:33:37 0:52:41 0:55:10

Gráfico 7 Tiempos Promedios Generales para atender un Incidente

0:02:29 0:19:03 0:33:37

0:21:33

0:52:41

0:55:10

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DESPACHOS REALIZADOS POR LAS INSTITUCIONES

A diferencia de los Incidentes Receptados, en la Tabla 7 que se muestra a continuación se

especifica el total de despachos realizados por cada una de las instituciones integradas al ECU-911 llegando

a un total de 2.271 donde el 77,68% de despachos fueron realizados por la Policía Nacional, seguido por

MSP con 11,85%, BOMBEROS con 4,76%, CNEL con 3,39% y el resto de Instituciones con porcentajes

menores o iguales al 1,76%.

La diferencia entre las “Incidentes Receptados” y “Despachos Realizados” se debe a que un

incidente puede generar el despacho de uno o más recursos por una o varias instituciones.

111

Tabla 7 Despachos Realizados por Institución

Institución Frecuencia Porcentaje

POLICIA 1.764 77,68%

MSP 269 11,85%

BOMBEROS 108 4,76%

CNEL 77 3,39%

CTE 40 1,76%

FF.AA 11 0,48%

GESTION DE RIESGOS 2 0,09%

Total general 2.271 100,00%

Gráfico 8 Porcentaje de Despachos Realizados por Institución

77,68%

11,85%

4,76%

3,39% 1,76% 0,48% 0,09%

POLICIA (1.764)

MSP (269)

BOMBEROS (108)

CNEL (77)

CTE (40)

FF.AA (11)

GESTION DE RIESGOS (2)

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PARTICIPACIÓN CONJUNTA ENTRE INSTITUCIONES

En la Tabla 8 podemos observar cómo se llevaron a cabo los despachos por las instituciones para

atender los diferentes incidentes, por ejemplo: en la semana que se está analizando se realizaron 1.599

despachos para atender 1.573 incidentes policiales que se reportaron al ECU911 Machala, siendo en este

caso MSP quien dio más apoyo a la Policía Nacional.

Tabla 8

Incidentes Receptados Vs Despachos Realizados por Institución

Incidentes Receptados Despachos Realizados

Tipo de Incidente

Total de Incidentes Receptados

Despachador Despachos Realizados

Total de Despachos

Policía 1.573

POLICIA 1.573

1.599 MSP 19

FF.AA 4

BOMBEROS 3

Salud 230

MSP 199

238

BOMBEROS 33

POLICIA 6

Tránsito 211

POLICIA 177

282 MSP 49

CTE 40

BOMBEROS 16

Servicios Municipales (CNEL)

71

CNEL 74

76 BOMBEROS 1

POLICIA 1

Bomberos 58

BOMBEROS 54

67 POLICIA 7

CNEL 3

MSP 2

FF.AA 1

Militar 6 FF.AA 6 6

Gestión de Riesgos

2

GESTIÓN DE RIESGOS

2

3

BOMBEROS 1

TOTAL 2.151 TOTAL 2.270 2.271

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ANEXOS

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ANEXO 1

COMPARACIÓN DE INCIDENTES RECEPTADOS ENTRE LA SEMANA DEL 2 AL 8 DE

DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 9 AL 15 DE DICIEMBRE

En la Tabla 1 se presenta una comparación del total de tipos de incidentes receptados,

entre la semana del 2 al 8 de diciembre y la semana del 9 al 15 de diciembre. Durante la

semana del 2 al 8 de diciembre se atendieron un total de mil cuatrocientos setenta y cuatro

(1.474) incidentes policiales y mil quinientos setenta y tres (1.573) en la semana del 9 al 15 de

diciembre; mientras que en la columna rotulada como Diferencia el valor correspondiente es de

noventa y nueve (99), tener una diferencia positiva significa que aumentó de un mes a otro el

número de incidentes receptados por esa institución, y si la diferencia es negativa significa que los

incidentes receptados por esa institución disminuyeron.

Tabla 1

Provincia de El Oro

Comparación de Incidentes Receptados por Tipo

Semana del 2 al 8 de Diciembre y Semana del 9 al 15 de Diciembre

ECU-911 Machala

Tipo de Incidente

Semana

Diferencia % Variación Del 2 al 8 Diciembre

2013

Del 9 al 15 Diciembre

2013

Policial 1.474 1.573 99 6,72%

Tránsito 211 211 0 0,00%

Salud 193 230 37 19,17%

Servicios Municipales 58 71 13 22,41%

Bomberos 59 58 -1 -1,69%

Militar 2 6 4 200,00%

Gestión de Riesgos 3 2 -1 -33,33%

Total general 2.000 2.151 151 7,55%

Gráfico 1

Comparación de Incidentes Receptados entre la Semana del 2 al 8 de Diciembre y Semana del 9 al 15

de Diciembre

1.474

211 193 58 59

2 3

1.573

211 230

71 58 6 2 0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

Incidentede Policial

Incidentede Transito

Incidentede Salud

Incidentede ServiciosMunicipales

Incidentede

Bomberos

Incidentede Militar

Incidentede Gestionde Riesgos

Del 2 al 8 Diciembre 2013

Del 9 al 15 Diciembre 2013

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ANEXO 2

INCIDENTES “RECEPTADOS” POR DISTRITOS Y CIRCUITOS

A continuación se presenta un resumen de los incidentes receptados por Distritos en la

provincia de El Oro durante la semana del 9 al 15 de diciembre del presente año.

Tabla 2

Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos de El Oro

Distritos de El Oro Policial Tránsito Salud Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito Porcentaje

MACHALA 947 107 119 31 27 3 1 1.235 57,42%

PASAJE 244 28 58 16 9 2 1 358 16,64%

HUAQUILLAS 158 23 14 6 12 0 0 213 9,90%

SANTA ROSA 154 34 25 10 8 1 0 232 10,79%

ZARUMA 45 6 5 4 1 0 0 61 2,84%

PIÑAS 25 13 9 4 1 0 0 52 2,42%

Total de incidentes X Tipo 1.573 211 230 71 58 6 2 2.151 100,00%

Tabla 3

Incidentes Receptados por Tipo Vs Distritos/Circuitos de El Oro

Distritos/Circuitos de El Oro

Policial Tránsito Salud Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito/Circuitos Porcentaje

MACHALA 947 107 119 31 27 3 1 1.235 57,42%

ROCAFUERTE 141 22 21 2 3 1 190 8,83%

GRAL SERRANO 61 12 7 1 1 82 3,81%

CRISTO DEL CONSUELO 69 4 4 1 2 80 3,72%

LA FERROVIARIA 58 13 5 2 2 80 3,72%

NUEVO PILO 46 4 14 2 4 70 3,25%

LA PROVIDENCIA 52 4 6 1 1 64 2,98%

WILSON FRANCO 52 1 5 3 1 2 64 2,98%

SIMON BOLIVAR 50 5 5 1 61 2,84%

PUERTO BOLIVAR 44 2 8 3 2 59 2,74%

27 DE FEBRERO 44 5 6 1 1 57 2,65%

RAYITO DE LUZ 49 2 4 1 56 2,60%

9 DE MAYO 41 7 2 3 2 55 2,56%

EL CAMBIO 40 6 4 1 1 52 2,42%

PAEZ 35 7 5 2 49 2,28%

LA CUATRO MIL 33 4 4 2 1 44 2,05%

JAMBELI CENTRO 36 1 4 1 1 43 2,00%

LAS KATYAS 36 1 3 1 41 1,91%

PARQUE LINEAL 25 1 5 1 2 34 1,58%

MACHALA OCCIDENTAL 23 3 5 2 33 1,53%

19 DE NOVIEMBRE 8 1 1 2 12 0,56%

EL RETIRO 4 3 1 1 9 0,42%

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Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 14

Distritos/Circuitos de El Oro

Policial Tránsito Salud Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito/Circuitos Porcentaje

PASAJE 244 28 58 16 9 2 1 358 16,64%

OCHOA LEON 78 7 19 4 108 5,02%

VELASCO IBARRA 49 3 7 4 3 66 3,07%

LAS PRADERAS 36 1 6 1 44 2,05%

BAJO ALTO 27 5 5 2 1 40 1,86%

BARBONES 10 4 5 2 3 2 1 27 1,26%

BUENA VISTA 21 1 3 1 1 27 1,26%

RIO BONITO 6 2 5 13 0,60%

BANANERA SUR 4 1 3 1 9 0,42%

LA IBERIA 5 1 2 8 0,37%

PROGRESO 3 1 2 6 0,28%

PRIVILEGIO 4 1 5 0,23%

CASACAY 1 2 3 0,14%

CHILLA 1 1 0,05%

BANANERA NORTE 1 1 0,05%

HUAQUILLAS 158 23 14 6 12 0 0 213 9,90%

UNION LOJANA 81 10 4 1 2 98 4,56%

HUALTACO 46 5 6 3 1 61 2,84%

LA LIBERTAD 16 5 1 2 7 31 1,44%

ARENILLAS 10 2 1 1 14 0,65%

GUABILLO 3 1 1 1 6 0,28%

PALMALES 2 1 3 0,14%

SANTA ROSA 154 34 25 10 8 1 0 232 10,79%

SANTA ROSA ESTE 97 25 16 6 3 1 148 6,88%

LAS PALMERAS 29 3 4 1 2 39 1,81%

TORATA 11 3 2 2 2 20 0,93%

SANTA ROSA OESTE 6 2 1 9 0,42%

VEGA RIVERA 5 2 7 0,33%

BELLA MARIA 3 1 1 1 6 0,28%

JAMBELI 3 3 0,14%

ZARUMA 45 6 5 4 1 0 0 61 2,84%

PORTOVELO 29 1 4 1 35 1,63%

ZARUMA 13 2 2 17 0,79%

PACHA 3 1 4 0,19%

GUIZHAGUINA 1 1 2 0,09%

ARCAPAMBA 1 1 0,05%

SALATI 1 1 0,05%

GUANAZAN 1 1 0,05%

Page 15: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 15

Distritos/Circuitos de El Oro

Policial Tránsito Salud Servicios

Municipales Bomberos Militar

Gestión de Riesgo

Total Incidentes Atendidos x

Distrito/Circuitos Porcentaje

PIÑAS 25 13 9 4 1 0 0 52 2,42%

SAN ROQUE 13 4 3 1 1 22 1,02%

BALSAS 2 6 4 12 0,56%

MARCABELI 5 1 1 7 0,33%

SARACAY 2 2 1 2 7 0,33%

MOROMORO 2 1 3 0,14%

CAPIRO 1 1 0,05%

Total de incidentes X Tipo 1.573 211 230 71 58 6 2 2.151 100,00%

Gráfico 2 Zonas, Distritos y Circuitos

Zona

[9 en todo el país]

Distrito

[90 mil habitantes

promedio]

Circuito

[11 mil habitantes

promedio]

Es la unidad básica de

planificación y prestación de

servicios públicos. Coincide

con un cantón o unión de

cantones.

Es la unidad más pequeña

donde se prestan servicios

públicos. Corresponde a una

parroquia o conjunto de

parroquias.

Cada zona está constituida por

distritos y estos a su vez por

circuitos. Desde este nivel se

coordina estratégicamente las

entidades del sector público.

Page 16: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 16

ANEXO 3

SERIES TEMPORALES DE ALERTAS MAL INTENCIONADAS

Gráfico 3

Serie Temporal Semanal de Alertas Mal intencionadas en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre de 2013

2.437

3.012

4.696

3.775

5.051

5.265

3.738

4.824

5.481

3.666

5.140

4.712

3.652

4.592 4.414

4.187

4.893

4.342

3.727

4.336

3.528 3.583

2.856

2.274

2.541 2.741

1.934

2.223

2.207

1.505

1.739 1.842

1.514

1.537

1.604

1.542

1.530

1.466

1.473

1.719

1.718 1.474

1.467 1.543

1.135

1.386

1.258

1.229

1.272

1.326

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

31/D

ic -

6/E

ne

7/En

e-1

3/En

e

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

ne-

03/F

eb

04/F

eb-1

0/Fe

b

11/F

eb-1

7/Fe

b

18/F

eb-2

4/Fe

b

25/F

eb-0

3/M

ar

04/M

ar-1

0/M

ar

11/M

ar-1

7/M

ar

18/M

ar-2

4/M

ar

25/M

ar-3

1/M

ar

01/A

br-

07/A

br

08/A

bri

-14/

Ab

r

15/A

br-

21/A

br

22/A

br-

28/A

br

29/A

br-

05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

ay-2

6/M

ay

27/M

ay-0

2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

ul-

07/J

ul

08/J

ul-

14/J

ul

15/J

ul-

21/J

ul

22/J

ul-

28/J

ul

29/J

ul-

04/A

go

05/A

go-1

1/A

go

12/A

go-1

8/A

go

19/A

go-2

5/A

go

26/A

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1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

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5/Se

p

16/S

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2/Se

p

23/S

ep-2

9/Se

p

30/S

ep-0

6/O

ct

07/O

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3/O

ct

14/O

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0/So

ct

21/O

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7/O

ct

28/O

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3/N

ov

04/N

ov-

10/N

ov

11/N

ov-

17/N

ov

18/N

ov-

24/N

ov

25/N

ov-

01/D

ic

02/D

ic-0

8/D

ic

09/D

ic-1

5/D

ic

S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50

# d

e A

lert

as

Semana

Mal Intencionada

Alertas Mal intencionadas disminuyeron en un 75,81% con respecto al pico más alto del 2013; producto de las sanciones solicitadas a SUPERTEL

Inicio de Gestión - CPCB Edisón Patricio Buñay

Page 17: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 17

ANEXO 4

SERIES TEMPORALES DE LA CANTIDAD DE INCIDENTES “RECEPTADOS” POR TIPO

A continuación se presentan las series temporales de los incidentes receptados semanalmente por tipo desde el 31 de Diciembre de 2012 al 15 de

Diciembre del 2013, donde podemos observar a través del tiempo la tendencia de estos tipos de incidentes.

Gráfico 4 Serie Temporal Semanal de los Incidentes Policiales Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre de 2013

1.369

1.029

1.620

1.485

1.488

1.832

1.986

1.719

1.696

1.609

1.476

1.650

1.459 1.378

1.336

1.339

1.201 1.122

1.207

1.342

1.324 1.222

1.351 1.403

1.174

1.124

1.141

1.116 1.195

1.197 1.092 1.116

1.183

1.173

1.134

1.100

1.115

1.319

1.494 1.421

1.361

1.491

1.443

1.481 1.548

1.451

1.536

1.538 1.474

1.573

0

500

1.000

1.500

2.000

2.500

31/D

ic-6

/En

e

7/En

e-1

3/En

e

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

ne-

03/F

eb

04/F

eb-1

0/Fe

b

11/F

eb-1

7/Fe

b

18/F

eb-2

4/Fe

b

24/F

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3/M

ar

04/M

ar-1

0/M

ar

11/M

ar-1

7/M

ar

18/M

ar-2

4/M

ar

25/M

ar-3

1/M

ar

01/A

br-

07/A

br

08/A

bri

-14/

Ab

r

15/A

br-

21/A

br

22/A

br-

28/A

br

29/A

br-

05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

ay-2

6/M

ay

27/M

ay-0

2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

ul-

07/J

ul

08/J

ul-

14/J

ul

15/J

ul-

21/J

ul

22/J

ul-

28/J

ul

29/J

ul-

04/A

go

05/A

go-1

1/A

go

12/A

go-1

8/A

go

19/A

go-2

5/A

go

26/A

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1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

ep-1

5/Se

p

16/S

ep-2

2/Se

p

23/S

ep-2

9/Se

p

30/S

ep-0

6/O

ct

07/O

ct-1

3/O

ct

14/O

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0/So

ct

21/O

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7/O

ct

28/O

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3/N

ov

04/N

ov-

10/N

ov

11/N

ov-

17/N

ov

18/N

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24/N

ov

25/N

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01/D

ic

02/D

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8/D

ic

09/D

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5/D

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S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50

# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente Policial

Page 18: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 18

Gráfico 5 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Tránsito Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre de 2013

89

162

199

209 210

227 221

240

205

153

180 183

148 149 157

143

163

140 146

162 155 156

160 168

149

133

143 150

157 159

141

155 146

138

150 149

130

172 176

214

196

167

196 194

210

183 189

194

211 211

0

50

100

150

200

250

300

31/D

ic-6

/En

e

7/En

e-1

3/En

e

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

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03/F

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04/F

eb-1

0/Fe

b

11/F

eb-1

7/Fe

b

18/F

eb-2

4/Fe

b

24/F

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3/M

ar

04/M

ar-1

0/M

ar

11/M

ar-1

7/M

ar

18/M

ar-2

4/M

ar

25/M

ar-3

1/M

ar

01/A

br-

07/A

br

08/A

bri

-14/

Ab

r

15/A

br-

21/A

br

22/A

br-

28/A

br

29/A

br-

05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

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6/M

ay

27/M

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2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

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-30/

Jun

01/J

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07/J

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08/J

ul-

14/J

ul

15/J

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21/J

ul

22/J

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28/J

ul

29/J

ul-

04/A

go

05/A

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1/A

go

12/A

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8/A

go

19/A

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5/A

go

26/A

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1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

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5/Se

p

16/S

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2/Se

p

23/S

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9/Se

p

30/S

ep-0

6/O

ct

07/O

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3/O

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14/O

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3/N

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04/N

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10/N

ov

11/N

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17/N

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24/N

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25/N

ov-

01/D

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02/D

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8/D

ic

09/D

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S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50

# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Tránsito (CTE)

Page 19: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 19

Gráfico 6 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Salud Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre de 2013

186

159

185

208

161

179

158

167

147

169

180

203 201

169

157

169

143

132

150 152 150 147

137

174 170

183

159

173

152 147

157

166 165

190

177 170

166 163 163

185

147

166

189

163

178

200

182

197 193

230

0

50

100

150

200

250

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2/Ju

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Jun

10/J

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Jun

17/J

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-23/

Jun

24/J

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-30/

Jun

01/J

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04/A

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p

23/S

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9/Se

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30/S

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6/O

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3/N

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04/N

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11/N

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# d

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en

tes

Semanas

Incidente de Salud

Page 20: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 20

Gráfico 7 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Bomberos Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre de 2013

33 31

29

49

30 28

47

24

42

39

33 34

30

34 33

31

36

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36

40

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28

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29

33

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32 31

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38 37

41

48

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59 58

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10

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en

tes

Semanas

Incidente de Bomberos

Page 21: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 21

Gráfico 8 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Servicios Municipales (CNEL) Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre de 2013

104

55

64

116

69

83

89

84

79

87

113

98 97

115

80

87

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81

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45 44 45

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Semanas

Incidente de Servicios Municipales (CNEL)

Page 22: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 22

Gráfico 9 Serie Temporal Semanal de los Incidentes Militares Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre de 2013

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tes

Semanas

Incidente Militar

Page 23: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 23

Gráfico 10 Serie Temporal Semanal de los Incidentes de Gestión de Riesgos Receptados en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de diciembre de 2013

0 0

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tes

Semanas

Incidente de Gestión de Riesgos

Page 24: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 24

Gráfico 11 Serie Temporal Semanal del Total de Incidentes Receptados por el ECU-911 en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de Diciembre del 2013

1.782

1.437

2.101 2.071

1.959

2.350

2.505

2.236 2.171

2.062 1.985

2.173

1.937 1.848

1.765

1.776

1.612

1.478

1.587

1.784 1.728

1.629

1.734

1.833

1.566 1.513

1.518

1.518

1.603

1.601

1.478

1.537

1.579

1.619

1.577 1.514

1.509

1.765

1.951

1.922

1.834 1.908

1.934

1.943

2.043

1.939

2.042

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17/N

ov

18/N

ov-

24/N

ov

25/N

ov-

01/D

ic

02/D

ic-0

8/D

ic

09/D

ic-1

5/D

ic

S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50

# d

e in

cid

en

tes

Semanas

Total de Incidentes Receptados

Page 25: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Fuente: Unidad de Estadística y Evaluación ECU-911 Machala 25

Gráfico 12 Serie Temporal Semanal de Incidentes de Tránsito, Salud, Servicios Municipales, y Bomberos, Receptados por el ECU-911 en el periodo del 31 de Diciembre del 2012 al 15 de

Diciembre del 2013

89

162

199 209 210

227 221

240

205

153

180 183

148 149 157

143

163

140

146

162 155 156 160

168 149

133 143

150 157 159

141

155

146 138

150 149

130

172 176

214

196

167

196 194

210

183 189

194

211 211

186

159

185 208

161

179

158 167

147

169

180

203 201

169

157

169

143

132

150

152 150

147 137

174 170

183

159

173

152

147 157

166 165

190

177 170 166 163 163

185

147

166

189

163

178

200

182

197 193

230

104

55 64

116

69

83 89

84 79

87

113

98 97

115

80 87

65

51 47

81

61

73

52 51 47 45 44 45

59 55 54

65

49

80

68

48 45

59 64 60

87

53 63 65 61

55

89

61 58

71

33 31 29

49

30 28

47

24

42 39 33 34 30 34 33 31

36 32 36 40 36 28

34 35 25 26 29 33 37 41

32 31 34 36 46

47

51 51 54

37 40

26

38 37 41 48

39 47

59 58

0

50

100

150

200

250

300

31/D

ic-6

/En

e

7/En

e-1

3/En

e

14/E

ne-

20/E

ne

21/E

ne-

27/E

ne

28/E

ne-

03/F

eb

04/F

eb-1

0/Fe

b

11/F

eb-1

7/Fe

b

18/F

eb-2

4/Fe

b

24/F

eb-0

3/M

ar

04/M

ar-1

0/M

ar

11/M

ar-1

7/M

ar

18/M

ar-2

4/M

ar

25/M

ar-3

1/M

ar

01/A

br-

07/A

br

08/A

bri

-14/

Ab

r

15/A

br-

21/A

br

22/A

br-

28/A

br

29/A

br-

05/M

ay

06/M

ay-1

2/M

ay

13/M

ay-1

9/M

ay

20/M

ay-2

6/M

ay

27/M

ay-0

2/Ju

n

03/J

un

-09/

Jun

10/J

un

-16/

Jun

17/J

un

-23/

Jun

24/J

un

-30/

Jun

01/J

ul-

07/J

ul

08/J

ul-

14/J

ul

15/J

ul-

21/J

ul

22/J

ul-

28/J

ul

29/J

ul-

04/A

go

05/A

go-1

1/A

go

12/A

go-1

8/A

go

19/A

go-2

5/A

go

26/A

go-0

1/S

ep

02/S

ep-0

8/Se

p

09/S

ep-1

5/Se

p

16/S

ep-2

2/Se

p

23/S

ep-2

9/Se

p

30/S

ep-0

6/O

ct

07/O

ct-1

3/O

ct

14/O

ct-2

0/So

ct

21/O

ct-2

7/O

ct

28/O

ct-0

3/N

ov

04/N

ov-

10/N

ov

11/N

ov-

17/N

ov

18/N

ov-

24/N

ov

25/N

ov-

01/D

ic

02/D

ic-0

8/D

ic

09/D

ic-1

5/D

ic

S-1 S-2 S-3 S-4 S-5 S-6 S-7 S-8 S-9 S-10 S-11 S-12 S-13 S-14 S-15 S-16 S-17 S-18 S-19 S-20 S-21 S-22 S-23 S-24 S-25 S-26 S-27 S-28 S-29 S-30 S-31 S-32 S-33 S-34 S-35 S-36 S-37 S-38 S-39 S-40 S-41 S-42 S-43 S-44 S-45 S-46 S-47 S-48 S-49 S-50

# d

e In

cid

en

tes

Semanas

Incidente de Tránsito (CTE) Incidente de Salud Incidente de Servicios Municipales (CNEL) Incidente de Bomberos

Page 26: Estadísticas de atención semanal del 9 al 15 diciembre 2013 ECU 911 Machala

Centro Zonal de Seguridad Ciudadana ECU911 Machala Informe Mensual de Estadística y Evaluación

|Fuente: Dirección Estadística ECU-911 Machala 26

ANEXO 5

COMPARACIÓN DE DESPACHOS REALIZADOS ENTRE LA SEMANA DEL 2 AL 8 DE

DICIEMBRE Y LA SEMANA DEL 9 AL 15 DE DICIEMBRE

En la Tabla 4 se presenta una comparación del total de despachos realizados, y la

semana del 2 al 8 de diciembre y la semana del 9 al 15 de diciembre. Durante la semana del 2

al 8 de diciembre se despacharon un total de mil setecientos cincuenta y seis (1.656)

despachos de policías realizados y mil setecientos sesenta y cuatro (1.764) en la semana del 9

al 15 de diciembre; mientras que en la columna rotulada como Diferencia el valor

correspondiente es de ciento ocho (108), tener una diferencia positiva significa que aumenta de

un mes a otro el número de despachos realizados por esa institución, y si la diferencia es negativa

significa que los despachos realizados por esa institución disminuyeron.

Tabla 4

Provincia de El Oro

Comparación de Despachos Realizados por Institución

Semana del 2 al 8 de Diciembre y Semana del 9 al 15 de Diciembre

ECU-911 Machala

Institución

Semana

Diferencia % Variación Del 2 al 8 Diciembre

2013

Del 9 al 15 Diciembre

2013

POLICIA 1.656 1.764 108 6,52%

CTE 48 40 -8 -16,67%

MSP 249 269 20 8,03%

CNEL 60 77 17 28,33%

BOMBEROS 92 108 16 17,39%

FF.AA 3 11 8 266,67%

GESTION DE RIESGOS 3 2 -1 -33,33%

Total general 2.111 2.271 160 7,58%

Gráfico 12

Comparación de Despachos Realizados entre la Semana del 2 al 8 de Diciembre y Semana del 9 al 15

de Diciembre

1.656

48 249

60 92

3 3

1.764

40

269

77 108 11 2 0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

2.000

POLICIA CTE MSP CNEL BOMBEROS FF.AA GESTIONDE RIESGOS

Del 2 al 8 Diciembre 2013

Del 9 al 15 Diciembre 2013


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